Conditions générales de vente
· Conditions de paiement : Aucune expédition ne sera effectuée avant la réception du paiement complet de la commande.
· Livraison : Les frais de livraison, d'un montant de 3,08 €, sont offerts pour toute commande de 30,00 € ou plus. Le délai de réception est compris entre 3 et 7 jours ouvrables.
· Service client : Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 10h à 18h, pour répondre à vos questions.
· Conditions de retour : Vous avez 14 jours après la réception de votre commande pour demander un échange ou un remboursement. Les articles doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine, avec l'étiquette toujours attachée. Les frais de retour sont à votre charge (sauf en cas d’erreur ou de défaut de fabrication). Les bijoux personnalisés ne peuvent être retournés que s'ils présentent un défaut de fabrication.
· Confidentialité : Vos informations personnelles sont strictement confidentielles et ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement.